सिरसा, 22 जून राज्य सरकार ने गरीब परिवारों को रोडवेज बसों में यात्रा की सुविधा देने के लिए हैप्पी कार्ड योजना शुरू की है। जिले में करीब 1,25,000 हैप्पी कार्ड जारी किए गए हैं। लेकिन, कई लोगों को इस योजना का लाभ नहीं मिल पा रहा है। कार्ड होने के बावजूद यात्रियों को यात्रा का किराया चुकाना पड़ रहा है, क्योंकि कार्ड स्कैन नहीं हो पा रहे हैं।
हैप्पी कार्ड योजना उन गरीब परिवारों के लिए है जिनकी आय 1 लाख रुपये से कम है। लाभार्थी हर साल हरियाणा रोडवेज की बसों में 1,000 किलोमीटर तक मुफ्त यात्रा कर सकते हैं। कार्ड वितरित करने के लिए जिला बस स्टैंड पर अतिरिक्त काउंटर बनाए गए हैं।
लाभार्थियों को 50 रुपये का ओटीपी प्रदान करने के बाद हैप्पी कार्ड मिलता है। हालांकि, कई लोग बताते हैं कि यात्रा के दौरान कार्ड स्कैन नहीं किए जा रहे हैं, जिससे उन्हें टिकट खरीदने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।
सिरसा निवासी सुरेन्द्र कुमार ने बताया कि उन्हें फतेहाबाद से हनुमानगढ़ जाते समय कंडक्टर को अपना हैप्पी कार्ड दिखाना था, लेकिन ई-टिकटिंग मशीन पर उसका स्कैन नहीं हुआ।
उन्होंने कहा कि अंत में उन्हें टिकट खरीदना पड़ा। रमा देवी नामक यात्री ने बताया कि उन्हें हैप्पी कार्ड पाने में काफी परेशानी हुई और जब उन्होंने इसका इस्तेमाल किया तो कार्ड काम नहीं कर रहा था। रमा देवी ने बताया कि मशीन पर “नहीं मिला” का संदेश दिखाई दिया। उन्होंने बताया कि कार्ड होने के बावजूद उन्हें हिसार तक की यात्रा का किराया चुकाना पड़ा।
सिरसा रोडवेज के महाप्रबंधक नवदीप सिंह ने कहा कि कुछ बुजुर्ग कंडक्टरों को कार्ड स्कैन करने में परेशानी होती है। उन्होंने कहा, “सभी कंडक्टरों को हैप्पी कार्ड का उपयोग करने का प्रशिक्षण दिया गया है और अब, व्हाट्सएप के माध्यम से रोडवेज कर्मचारियों के साथ एक ट्यूटोरियल वीडियो साझा किया गया है।”
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