कल्पना चावला राजकीय मेडिकल कॉलेज (केसीजीएमसी) में मरीजों को रेफर करने और कुछ डॉक्टरों द्वारा आगंतुकों के प्रति कथित उदासीन रवैये पर असंतोष व्यक्त करते हुए विधानसभा अध्यक्ष हरविंदर कल्याण ने प्रबंधन को पिछले तीन महीनों में अस्पताल में भर्ती और रेफर किए गए मरीजों का रिकॉर्ड प्रस्तुत करने का निर्देश दिया। इसके अलावा, उन्होंने निर्देश दिया कि अनुचित रेफरल प्रथाओं के लिए एक डॉक्टर को नोटिस जारी किया जाए।
उन्होंने कॉलेज में उच्च स्तरीय चिकित्सा उपकरणों के उपयोग के बारे में भी जानकारी मांगी तथा इस बात पर जोर दिया कि सरकार ने इस पर पर्याप्त धनराशि खर्च की है।
केसीजीएमसी के कामकाज की समीक्षा करते हुए कल्याण ने कहा, “हमें मरीजों को अनुचित तरीके से रेफर करने की लगातार शिकायतें मिल रही हैं। मैंने अधिकारियों से पिछले तीन महीनों का रिकॉर्ड जमा करने को कहा है। पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए डॉक्टरों को गंभीर रोगियों को रेफर करने से पहले दिए गए उपचार का दस्तावेजीकरण करना चाहिए।” उन्होंने संस्थान में संचालन और कमियों का आकलन करने के लिए निदेशक और संकाय प्रमुखों के साथ बैठक की। उन्होंने अधिकारियों को सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपलब्ध संसाधनों का बेहतर उपयोग करने का निर्देश दिया।
कल्याण ने प्रशासन से पिछले तीन महीनों में अस्पताल में इलाज कराने वाले आयुष्मान भारत लाभार्थियों की संख्या का विवरण भी मांगा और चेतावनी दी कि आयुष्मान कार्डधारकों को अनावश्यक रूप से रेफर करना बंद किया जाना चाहिए।
कल्याण को मेडिकल कॉलेज के सामने आने वाली चुनौतियों से अवगत कराया गया
उन्होंने प्रशासनिक ब्लॉक में एक बैठक की अध्यक्षता की, जिसमें उपायुक्त उत्तम सिंह, करनाल विधायक जगमोहन आनंद और असंध विधायक योगेंद्र राणा, निदेशक डॉ एमके गर्ग और संकाय प्रमुख शामिल हुए। निदेशक ने संस्थान के कामकाज, भविष्य की योजनाओं और चुनौतियों की विस्तृत रिपोर्ट प्रस्तुत की।
डॉ. गर्ग ने डॉक्टरों की कमी और नए चिकित्सा उपकरणों की खरीद से संबंधित मुद्दों पर प्रकाश डाला। इसके अलावा, उन्होंने बिजली और पानी की आपूर्ति से संबंधित रखरखाव के मुद्दों को संभालने के लिए एक इंजीनियरिंग विंग की स्थापना की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
मांगों पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कल्याण ने कहा कि रिक्त पदों को भरना, नए चिकित्सा उपकरण खरीदना, सुरक्षा सुनिश्चित करना और कानूनी सहायता प्रदान करना जैसे प्रमुख नीतिगत निर्णय राज्य सरकार के अधिकार क्षेत्र में आते हैं।
करनाल विधायक जगमोहन आनंद ने बताया कि डॉक्टर अक्सर जनप्रतिनिधियों के फोन कॉल का जवाब नहीं देते। उन्होंने निदेशक को निर्देश दिया कि नोडल अधिकारी हर समय उपलब्ध रहें।
उन्होंने कहा कि मरीजों के प्रति उनका व्यवहार दयालु और सम्मानजनक होना चाहिए। उन्होंने चिकित्सा पेशेवरों से आग्रह किया कि वे मरीजों के प्रति दोस्ताना रवैया अपनाते हुए अपने कार्यभार का प्रबंधन करें।
मरीजों के साथ बातचीत कैजुअल्टी वार्ड के दौरे के दौरान सलवान गांव की मरीज रेखा ने शिकायत की कि उसे पिछली रात भर्ती होने के बावजूद कहीं और रेफर करने की सलाह दी गई। स्पीकर ने निदेशक को उसे आगे के इलाज के लिए वार्ड में शिफ्ट करने का निर्देश दिया। इसी तरह मरीज गजानंद शर्मा की शिकायत के कारण उसे तुरंत भर्ती कर लिया गया।
एक अन्य मामले में पानीपत से हर्षित नामक मरीज जो अपने दादा के साथ अस्पताल आया था, ने शिकायत की कि उसे कोई उपचार नहीं मिल रहा है और उसे दूसरे अस्पताल में रेफर किया जा रहा है। यह सुनते ही अध्यक्ष ने प्रशासन को डॉक्टरों को स्पष्टीकरण नोटिस जारी करने का निर्देश दिया।
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