मुख्यमंत्री सुखविंदर सिंह सुक्खू ने मंगलवार को घोषणा की कि हिमाचल प्रदेश भर में राजस्व सेवाओं की त्वरित, अधिक कुशल और पारदर्शी डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हिम सेवा पोर्टल में कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित दस्तावेज़ सत्यापन और प्रमाणीकरण प्रणाली को एकीकृत किया जा रहा है।
सोमवार शाम को हिमाचल प्रदेश में सूचना प्रौद्योगिकी और ई-गवर्नेंस को बढ़ावा देने वाली संस्था (SITEG) की आम सभा को संबोधित करते हुए मुख्यमंत्री ने कहा कि सुलभ और नागरिक-केंद्रित शासन के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने में राज्य राष्ट्रीय स्तर पर अग्रणी बन गया है। उन्होंने कहा कि दूरदराज और आदिवासी क्षेत्रों में भी अब अधिकांश सरकारी सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं, जिसे उन्होंने सुशासन की दिशा में एक ऐतिहासिक उपलब्धि बताया।
सुखु ने बताया कि प्रस्तावित एआई-आधारित प्रणाली प्राथमिक जांच तंत्र के रूप में काम करेगी, जिससे राजस्व अधिकारियों को सहायता मिलेगी और नागरिकों का अनुभव भी बेहतर होगा। उन्होंने समझाया कि वर्तमान में, राजस्व सेवाओं में बड़ी संख्या में आवेदनों का मैन्युअल सत्यापन शामिल है, जहां धुंधली तस्वीरों या गलत दस्तावेज़ प्रारूप जैसी छोटी-मोटी गलतियों के कारण अक्सर आवेदन अस्वीकृत हो जाते हैं और देरी होती है। नई प्रणाली प्रारंभिक चरण में ही ऐसी त्रुटियों को दूर करने में मदद करेगी, जिससे कार्यभार कम होगा और मामलों का निपटारा शीघ्रता से हो सकेगा।
बैठक के दौरान मुख्यमंत्री ने विभाग द्वारा विकसित विभिन्न आईटी अनुप्रयोगों और सॉफ्टवेयरों की विस्तृत समीक्षा की और अधिकारियों को उनकी नागरिक-हितैषीता, सुरक्षा और प्रभावशीलता को और बेहतर बनाने के निर्देश दिए। राज्य सरकार के कर्मचारियों की उपस्थिति की निगरानी के लिए डिज़ाइन किए गए ‘हिम उपस्थिति’ एप्लिकेशन की समीक्षा करते हुए उन्होंने इसकी दक्षता, पारदर्शिता और विश्वसनीयता में सुधार करने को कहा। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि सभी राज्य सरकार के कर्मचारियों का ‘हिम एक्सेस पोर्टल’ पर पंजीकरण अनिवार्य किया जाए और इसे एक महीने के भीतर पूरा किया जाए।
संपत्ति मानचित्रण एप्लिकेशन लॉन्च करते हुए सुखु ने कहा कि इससे नागरिकों की संपत्तियों के बारे में व्यापक और अद्यतन जानकारी मिलेगी। उन्होंने आगे निर्देश दिया कि हिम परिवार पोर्टल के तहत मानचित्रण पंचायत स्तर तक पूरा किया जाए और सभी कल्याणकारी योजनाओं से सामाजिक-आर्थिक डेटा को जोड़ा जाए।
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