गुरुग्राम के एक प्रमुख अस्पताल के आईसीयू में एयरहोस्टेस के साथ हुए चौंकाने वाले यौन उत्पीड़न के बाद, हरियाणा की स्वास्थ्य मंत्री आरती राव ने राज्य भर के सभी अस्पतालों में मरीज़ों की सुरक्षा प्रोटोकॉल की व्यापक समीक्षा करने का आदेश दिया है। मेदांता अस्पताल से रिपोर्ट की गई इस घटना ने चिंता बढ़ा दी है, खासकर इसलिए क्योंकि गुरुग्राम को उत्तर भारत में चिकित्सा पर्यटन के लिए एक प्रमुख केंद्र माना जाता है।
स्वास्थ्य मंत्री राव ने द ट्रिब्यून से बात करते हुए कहा, “यह घटना परेशान करने वाली है और इसे व्यवस्थित स्तर पर संबोधित किया जाना चाहिए। गुरुग्राम में देश के कुछ सबसे बेहतरीन स्वास्थ्य सेवा संस्थान हैं और मरीजों की सुरक्षा – खास तौर पर बेहोश या बेहोशी की हालत में मरीजों की सुरक्षा – पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता।”
उन्होंने कहा कि आईसीयू सुरक्षा के लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) मौजूद है, लेकिन यह मामला बताता है कि वे या तो अपर्याप्त हैं या उनका ठीक से पालन नहीं किया जा रहा है। उन्होंने कहा, “मौजूदा प्रोटोकॉल की समीक्षा के लिए विशेषज्ञों की एक समिति बनाई जाएगी। अगर जरूरत पड़ी तो ऐसी किसी भी घटना को रोकने के लिए एसओपी को अपग्रेड किया जाएगा।”
राज्य ने मेदांता अस्पताल में हुई घटना की जांच पहले ही शुरू कर दी है, साथ ही पुलिस जांच भी चल रही है। राव ने कहा, “अस्पताल और पुलिस दोनों को अपने निष्कर्षों को तेज़ी से पूरा करने के लिए कहा गया है। लापरवाही का कोई भी सबूत मिलने पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।”
इस घटना ने मेडिकल टूरिज्म क्षेत्र में हड़कंप मचा दिया है, कई अंतरराष्ट्रीय मरीज़ों और उनके परिवारों ने चिंता व्यक्त की है। अनुवादकों और स्थानीय सहायक कर्मचारियों, विशेष रूप से एशिया और मध्य-पूर्व के मरीजों की सहायता करने वाले कर्मचारियों ने ग्राहकों को सुरक्षा सलाह जारी करना शुरू कर दिया है।
गुरुग्राम में काम करने वाले एक इज़रायली अनुवादक ने कहा, “हमने सभी को आश्वस्त किया है कि यह एक अलग घटना है, लेकिन हम परिवारों से सतर्क रहने को कह रहे हैं, खासकर मुलाकात के दौरान। हम उन्हें सलाह दे रहे हैं कि वे मरीजों में किसी भी तरह की परेशानी या परेशानी के लक्षण की जांच करें और तुरंत रिपोर्ट करें।”
