नई दिल्ली, 10 नवंबर । एक विश्वसनीय आईटी समाधान प्रदाता ब्लैक बॉक्स लिमिटेड (पूर्व में एजीसी नेटवर्क्स) ने बेंगलुरु में अपने नए उत्कृष्टता केंद्र के उद्घाटन की घोषणा की है।
ब्लैक बॉक्स प्रौद्योगिकी और खुदरा क्षेत्र में काम करता है तथा एस्सार के प्रमुख निवेशों में से एक है।
यह अत्याधुनिक सुविधा एक महत्वपूर्ण उन्नयन का प्रतिनिधित्व करती है, जो कर्मचारियों को सहयोग और व्यावसायिक संचालन के अनुकूलन के लिए एक अद्वितीय वातावरण प्रदान करती है।
प्रभावशाली 50 हजार वर्ग फुट में फैली इस सुविधा में अत्याधुनिक आएंडडी प्रयोगशालाएं, कमांड सेंटर, क्लाइंट-अनुरूप ऑफशोर डिलीवरी सेंटर और समर्पित गोष्ठि कक्ष हैं, जो सभी टीमों और क्षेत्रों में टीम वर्क को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
इस नई सुविधा की शुरूआत के साथ, ब्लैक बॉक्स अपने सेवा पोर्टफोलियो का विस्तार करने के लिए तैयार है। उसकी सेवाओं में कार्यक्रम प्रबंधन, समाधान अभियांत्रिकी और प्रबंधित सेवाएं शामिल हैं। कंपनी ने एक वैश्विक रिस्पॉन्स सेंटर के रूप में सेवा करते हुए, अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला सुनिश्चित की है।
नए केंद्र पर टिप्पणी करते हुए ब्लैक बॉक्स लिमिटेड के कार्यकारी निदेशक और ब्लैक बॉक्स कॉर्पोरेशन के अध्यक्ष एवं सीईओ संजीव वर्मा ने कहा: “हम डिजिटल बुनियादी ढांचे के समाधान में उत्कृष्टता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। ब्लैक बॉक्स में यह रोमांचक समय है क्योंकि हम इसके लिए तत्पर हैं। इस रणनीतिक केंद्र से हम अपने वैश्विक ग्राहकों को सेवा दे रहे हैं।”
यह उत्कृष्टता केंद्र कर्मचारियों को अपने कार्यों को अधिक कुशलता से करने और ग्राहक उत्कृष्टता का समर्थन करने में सक्षम बनाएगा। अपनी वैश्विक विस्तार योजनाओं के हिस्से के रूप में, कंपनी भारत में 500 अतिरिक्त नौकरियां पैदा करेगी और ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों के लिए अपनी सेवाओं को बढ़ाएगी।
नए केंद्र से निकट अवधि में कंपनी के मार्जिन में लगभग 50 करोड़ रुपये की बढ़ोतरी की उम्मीद है।
ब्लैक बॉक्स आधुनिक व्यवसायों की लगातार बढ़ती मांगों के साथ सहजता से तालमेल बिठाते हुए डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर, एंटरप्राइज नेटवर्किंग और डिजिटल सहयोग में अत्याधुनिक सेवाएं प्रदान करता है।
कंपनी डेटा सेंटर सेवाओं, नेटवर्किंग समाधान और साइबर सुरक्षा पेशकश जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में अपनी उपस्थिति मजबूत करने के लिए कमर कस रही है।
नवाचार, ग्राहक को केंद्र में रखने और व्यापक समाधानों पर मजबूत फोकस के साथ, कंपनी उद्योग मानकों को फिर से परिभाषित करने और एक प्रौद्योगिकी और संचार नेता के रूप में उभरने के लिए तैयार है।
