चंबा प्रशासन ने सुशासन सप्ताह के दौरान जन शिकायतों के समाधान में उल्लेखनीय प्रगति की है, जिसमें 105 में से 71 समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया गया। चंबा जिले के विभिन्न उप-मंडलों में संबंधित एसडीएम के नेतृत्व में प्रशासन गांव की ओर पहल के तहत आयोजित दस कार्यक्रमों के माध्यम से यह प्रभावशाली उपलब्धि हासिल की गई।
विभिन्न उप-मंडलों में आयोजित कार्यक्रमों के उल्लेखनीय परिणाम सामने आए। उदाहरण के लिए, चंबा उप-मंडल में उठाई गई सभी 13 शिकायतों का तुरंत समाधान किया गया, जबकि सलूणी में सभी 41 मुद्दों का मौके पर ही समाधान किया गया। इसी तरह, चुराह में 29 शिकायतों में से सात का समाधान किया गया, जबकि डलहौजी में सात शिकायतों में से एक का समाधान किया गया।
डिप्टी कमिश्नर मुकेश रेपसवाल ने जन समस्याओं के प्रभावी समाधान तथा विभागीय योजनाओं एवं सेवाओं के बारे में निवासियों को जानकारी देने के लिए प्रशासन की प्रतिबद्धता पर जोर दिया। सहायक कमिश्नर पीपी सिंह की अध्यक्षता में कार्यशाला भी आयोजित की गई, जिसमें विभिन्न विभागों के अधिकारियों ने अपनी उपलब्धियां एवं पहल साझा की।
इस बीच, चंबा में सुशासन सप्ताह के तहत सहायक आयुक्त पीपी सिंह की अध्यक्षता में कार्यशाला आयोजित की गई। एएसपी शिवानी मेहला ने जनता के लिए विभागीय सेवाओं को प्राथमिकता देने और शिकायतों का समय पर समाधान सुनिश्चित करने के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने विभागीय स्तर पर और सुधार की आवश्यकता पर बल दिया और अधिकारियों से जिले के विजन डॉक्यूमेंट के लिए अपडेट तुरंत उपलब्ध कराने का आग्रह किया।
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