पुलिस ने एक और फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है जो फर्जी तकनीकी सहायता देकर अमेरिका में लोगों को ठग रहा था। घोटालेबाजों ने एक जानी-मानी अकाउंटिंग कंपनी की फर्जी वेबसाइट बनाई और बेखबर पीड़ितों को निशाना बनाया। छापेमारी के दौरान कॉल सेंटर मैनेजर और आठ महिला कर्मचारियों समेत कुल 18 लोगों को गिरफ्तार किया गया और 17 सीपीयू जब्त किए गए।
इंस्पेक्टर नवीन कुमार के नेतृत्व में साइबर पुलिस की एक टीम ने उद्योग विहार के फेज 2 में प्लॉट नंबर 270 से संचालित फर्जी कॉल सेंटर के बारे में सूचना मिलने के बाद यह कार्रवाई की। मौके पर पहुंचने पर पुलिस ने पाया कि संदिग्ध पुरुष और महिला दोनों ही अपने कंप्यूटर पर सक्रिय रूप से कॉल कर रहे थे।
जांच के दौरान पता चला कि केंद्र के पास दूरसंचार विभाग द्वारा अपेक्षित आवश्यक लाइसेंस या समझौते नहीं थे। वे एक प्रतिष्ठित लेखा कंपनी के लिए ग्राहक सेवा की आड़ में धोखाधड़ी का काम चला रहे थे।
गिरफ्तार किए गए व्यक्तियों की पहचान गौरव बख्शी (कॉल सेंटर मैनेजर), देवाशीष चटर्जी, अनमोल, कनिष्क नरूला, अजीश मथ्यु, कुणाल, देवेंदर देवगन, हितेश मलिक, रोहित सिंह, आर्यमन ठाकुर, निधि, सीता, मुस्कान, भावना, शिवानी के रूप में की गई। लाहिंगनेहाट हायकिप, शेरोन और नागमंथिगचो। उनके खिलाफ साइबर अपराध पुलिस स्टेशन, दक्षिण में बीएनएस और आईटी अधिनियम की संबंधित धाराओं के तहत प्राथमिकी दर्ज की गई है।
पुलिस पूछताछ में पता चला कि गौरव बख्शी ने फरवरी 2024 से अपने सह-आरोपी की मदद से कॉल सेंटर का प्रबंधन और संचालन किया। कॉल सेंटर ने एक प्रसिद्ध सॉफ्टवेयर और अकाउंटिंग कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के रूप में खुद को पेश करके विदेशी नागरिकों को धोखा दिया। उन्होंने Google पर विज्ञापन चलाकर लोगों को एक टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने का निर्देश दिया, जो वास्तव में VCL डायलर और 3CX डायलर के माध्यम से उनके केंद्र पर भेजा गया था। एक बार जब पीड़ित कॉल करते थे, तो स्कैमर्स उन्हें स्क्रीन-शेयरिंग एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए मनाकर उनके कंप्यूटर तक दूर से पहुँच लेते थे।
एक बार जब उन्हें पहुँच मिल जाती, तो धोखेबाज तकनीकी समस्याओं को हल करने का दावा करते और भुगतान गेटवे के माध्यम से पीड़ितों से 200 से 1,000 अमेरिकी डॉलर के बीच शुल्क लेते। उन्होंने अपने लक्ष्यों को और अधिक धोखा देने के लिए वैध अकाउंटिंग कंपनी, क्विकबुक की नकल करने वाली फ़िशिंग वेबसाइटें भी बनाईं।
एसीपी साइबर प्रियांशु दीवान ने कहा कि जांच जारी है और आरोपियों से आगे की पूछताछ की जा रही है।
