February 3, 2025
Haryana

24 घंटे से अधिक समय तक शिकायत का समाधान न होने पर अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई होगी: विज

If complaint is not resolved for more than 24 hours, action will be taken against officials: Vij

ऊर्जा एवं परिवहन मंत्री अनिल विज ने रविवार को शहर में उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम के मुख्य कार्यालय में स्थित बिजली शिकायत केंद्र का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान विज ने शिकायतकर्ताओं से मोबाइल पर बात कर उनकी समस्याओं पर की गई कार्रवाई के बारे में जानकारी ली।

विज ने बिजली निगम के अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान तय समय सीमा के भीतर सुनिश्चित करें। उन्होंने विशेष रूप से अधीक्षण अभियंता (एसई) मनिंदर कादयान को निर्देश दिए कि यदि कोई शिकायत 24 घंटे से अधिक समय तक हल नहीं होती है तो इसकी जांच करें और कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई करें।

निगम कर्मचारियों को संबोधित करते हुए विज ने जोर देकर कहा कि चार घंटे से अधिक समय तक लंबित शिकायतों की तुरंत जांच की जानी चाहिए और इस संबंध में संबंधित अधिकारी से स्पष्टीकरण मांगा जाना चाहिए। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि ऐसे मामलों की रिपोर्ट सीधे उन्हें सौंपी जानी चाहिए।

इसके अलावा बिजली के खंभों की स्थापना के संबंध में भी मंत्री ने निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि खंभे नालियों, सीवरों या सड़कों के बीच में नहीं लगाए जाने चाहिए। ऐसे खंभों को तुरंत हटाकर उचित स्थान पर लगाया जाना चाहिए, ताकि उपभोक्ताओं को असुविधा न हो।

रविवार को रोहतक में उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम के मुख्य कार्यालय में बिजली शिकायत केंद्र का निरीक्षण करते मंत्री अनिल विज। ट्रिब्यून फोटो
विज ने यहां माता दरवाजा स्थित संकट मोचन हनुमान धाम में आयोजित तीन दिवसीय हनुमान कथा के समापन समारोह में मुख्य अतिथि के रूप में शामिल होने के बाद यह निरीक्षण किया।

इस अवसर पर बोलते हुए विज ने कहा, “भारत अपनी प्राचीन और समृद्ध सनातन संस्कृति के लिए प्रसिद्ध है।” उन्होंने कहा कि ऋषियों और संतों की शिक्षाओं ने हमेशा समाज को सही दिशा में निर्देशित किया है। उन्होंने कहा कि बसंत पंचमी प्रकृति और लोगों दोनों में सकारात्मक बदलाव लाती है। उन्होंने बताया कि कठोर सर्दियों के बाद, मौसम सुहाना हो जाता है और ताज़गी भरी करवट लेता है।

बाद में, मंत्री ने रोहतक के पूर्व मेयर मनमोहन गोयल के घर जाकर उनके स्वास्थ्य के बारे में जानकारी ली और उनके शीघ्र स्वस्थ होने की कामना की। मंत्री के दौरे के दौरान, गोयल ने विज को बताया कि प्रयाग राज (उत्तर प्रदेश) में महाकुंभ में स्नान करके लौटते समय फिसलने के कारण उन्हें चोट लग गई थी। गोयल ने मंत्री को आश्वासन दिया कि अब वह बेहतर महसूस कर रहे हैं।

आभार प्रकट करते हुए गोयल और उनके समर्थकों ने विज को गुलदस्ता भेंट कर और शॉल ओढ़ाकर सम्मानित किया। इस अवसर पर पूर्व मंत्री कृष्णमूर्ति हुड्डा, भाजपा के प्रदेश सचिव गुलशन भाटिया, प्रदेश कोषाध्यक्ष अजय बंसल, उद्योगपति राजेश जैन, रेणु डाबला और प्रदीप जैन समेत अन्य लोग मौजूद थे।

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