लुधियाना रेलवे स्टेशन पर चार नई स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीनें (एटीवीएम) लगाई गई हैं और इन मशीनों का उद्देश्य अनारक्षित टिकट खरीदने की प्रक्रिया को सरल बनाना है, जिससे यात्रियों को टिकट काउंटरों पर लंबी कतारों में खड़े होने या सटीक बदलाव के लिए समस्याओं का सामना करने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी, वरिष्ठ मंडल वाणिज्यिक प्रबंधक परमदीप सिंह सैनी ने कहा।
सीनियर डीसीएम ने कहा, यात्री एटीवीएम हेल्पर्स से सहायता प्राप्त करके, बुकिंग काउंटर पर स्मार्ट कार्ड बनाकर या क्यूआर कोड के माध्यम से डिजिटल भुगतान करके इन एटीवीएम का उपयोग कर सकते हैं। यात्री अपने गंतव्य स्टेशन का नाम टाइप करके या मानचित्र से चुनकर, यात्रा श्रेणी चुनकर और किराया देकर अपना गंतव्य स्टेशन चुन सकते हैं। इसके बाद मशीन तुरंत टिकट प्रिंट कर देती है। एटीवीएम मासिक सीजन टिकट (एमएसटी) के नवीनीकरण और प्लेटफॉर्म टिकट की खरीद में भी सहायता करते हैं।
सैनी ने कहा कि यात्री सुविधा बढ़ाने और डिजिटल लेनदेन को बढ़ावा देने के लिए जल्द ही फिरोजपुर मंडल के अन्य प्रमुख स्टेशनों, फिरोजपुर कैंट, अमृतसर, पठानकोट, जम्मू तवी और श्री माता वैष्णो देवी कटरा पर भी ऐसी ही मशीनें लगाई जाएंगी।
