गुरुग्राम में शिकायतों का समाधान न होने पर नगर निगम को आलोचना का सामना करना पड़ रहा है

गुरुग्राम नगर निगम (एमसीजी) स्थानीय निवासियों की नागरिक समस्याओं के समाधान के लिए पिछले छह सप्ताह से ‘समाधान शिविर’ आयोजित कर रहा है। हालांकि, कुछ निवासी बार-बार अनसुलझे शिकायतों के साथ लौट रहे हैं, उनका आरोप है कि उनकी समस्याओं का उचित समाधान नहीं किया जा रहा है।

एमसीजी अधिकारियों का कहना है कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि के बिना कोई भी शिकायत बंद नहीं की गई है।

हुडा मार्केट के एक दुकानदार गौरव पांडे ने दूसरी बार ‘समाधान शिविर’ में आकर बताया कि सीवर लाइन जाम होने के कारण पार्किंग क्षेत्र में सीवेज ओवरफ्लो हो रहा है। उन्होंने बताया कि पिछले तीन महीनों में कई बार इस समस्या को उठाया गया, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

उप्पल के साउथएंड सोसायटी के आरडब्लूए (रेजिडेंट वेलफेयर एसोसिएशन) के अध्यक्ष राव भगत सिंह भी दूसरी बार आए और उन्होंने शिकायत की कि 6 नवंबर को ‘शिविर’ में आने के बावजूद पानी के पंप की मरम्मत नहीं की गई है।

सेक्टर 15 पार्ट 2 के आरडब्लूए के अध्यक्ष राजेश यादव ने पार्कों के रखरखाव के लिए बकाया धनराशि का भुगतान न होने पर निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि नगर निगम पांच महीने से भुगतान जारी करने में विफल रहा है।

प्राप्त कुल 909 शिकायतों में से 441 का समाधान किया गया, 30 को अस्वीकृत कर दिया गया तथा 438 लंबित हैं।

नगर निगम आयुक्त अशोक कुमार गर्ग ने कहा कि ‘समाधान शिविर’ में प्राप्त सभी शिकायतों का समाधान किया गया; हालांकि, कुछ समस्याओं के समाधान के लिए अतिरिक्त धन, मशीनरी या समय की आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि सभी शिकायतों का समयबद्ध तरीके से निपटारा किया जाएगा और अगर कोई चूक पाई गई तो अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।