संविदा और आउटसोर्स कर्मचारियों की चल रही हड़ताल के बीच, पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (पीएसपीसीएल) ने 5,000 रुपये से अधिक के बिजली बिलों की डिलीवरी के लिए स्पीड पोस्ट सेवा का सहारा लिया है। इस कदम का उद्देश्य नियमित मीटर रीडिंग और बिल वितरण में व्यवधान के बीच राजस्व संग्रह को सुरक्षित रखना है।
पीएसपीसीएल द्वारा 22 जून को जारी एक पत्र में कहा गया है कि 5,000 रुपये से अधिक के बिल स्पीड पोस्ट द्वारा भेजे जाएंगे, जबकि 1,000 रुपये से 5,000 रुपये के बीच के बिल संबंधित उप-मंडल द्वारा व्यक्तिगत रूप से वितरित किए जाएंगे। यह व्यय प्रत्येक मंडल के आकस्मिक बजट से वहन किया जाएगा।
हड़तालों ने पीएसपीसीएल के कामकाज को बुरी तरह प्रभावित किया है, जिसके चलते पंजाब भर में 10.5 लाख से अधिक उपभोक्ताओं को अस्थायी “एन-कोड” बिल मिले हैं। ये अनुमानित बिल होते हैं जो मीटर की वास्तविक रीडिंग उपलब्ध न होने पर तैयार किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि पिछले वर्ष जून में किसी उपभोक्ता का बिल 1,000 रुपये था, तो वास्तविक रीडिंग आने तक इस वर्ष भी उतनी ही राशि वसूल की जाएगी। पीएसपीसीएल के उप मुख्य अभियंता (बिलिंग) के अनुसार, 9.59 लाख उपभोक्ताओं को खपत डेटा उपलब्ध न होने के कारण एन-कोड बिल मिले, जबकि 92,643 अन्य स्मार्ट मीटर उपयोगकर्ताओं को कनेक्टिविटी और डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन की समस्याओं के कारण बिलिंग संबंधी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
अधिकारियों ने स्वीकार किया है कि बिल अस्थायी हैं और मीटर रीडिंग सामान्य होने पर इन्हें ठीक कर दिया जाएगा। पीएसपीसीएल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि व्यवधान के कारण निगम को बिलिंग प्रक्रिया को सुचारू रखने के लिए अस्थायी आकलन जारी करने पड़े। एक पूर्व मुख्य अभियंता ने पीएसपीसीएल के वित्तीय संकट का जिक्र करते हुए सब्सिडी भुगतान में देरी, कम टैरिफ और बिजली खरीद लागत में वृद्धि का हवाला दिया।
पीएसपीसीएल के सीएमडी बसंत गर्ग ने कहा कि बिजली निगम के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए स्पीड पोस्ट से बिजली बिल भेजने का निर्णय लिया गया है। उन्होंने कहा, “हम हड़ताल पर बैठे श्रमिकों से गतिरोध समाप्त करने के लिए बातचीत कर रहे हैं।” उन्होंने आगे कहा कि उपभोक्ताओं को कम से कम असुविधा हो, इसके लिए कदम उठाए जा रहे हैं।
