शताब्दी एक्सप्रेस (ट्रेन नंबर 12014, अमृतसर-नई दिल्ली) में शनिवार को टिकट चेकिंग स्टाफ ने सराहनीय ईमानदारी और जिम्मेदारी का परिचय दिया। ट्रेन अधीक्षक रंजीत कुमार (मुख्यालय: अमृतसर) ने नियमित टिकट जांच के दौरान कोच सी-2 में सीट नंबर 5 पर एक लावारिस हैंडबैग पाया।
हैंडहेल्ड टर्मिनल डिवाइस का उपयोग करके, उन्होंने सीट पर बैठे यात्री का मोबाइल नंबर पहचाना। यात्री, एक महिला, ने पुष्टि की कि वह नई दिल्ली स्टेशन पर उतरते समय अनजाने में अपना हैंडबैग पीछे छोड़ गई थी। बैग में कीमती और महत्वपूर्ण सामान था।
रंजीत कुमार ने नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर उचित सत्यापन के बाद यात्री को हैंडबैग सुरक्षित रूप से लौटा दिया। त्वरित और जिम्मेदार कार्रवाई के लिए आभारी, यात्री ने टिकट-चेकिंग स्टाफ की प्रशंसा की और भारतीय रेलवे के प्रति आभार व्यक्त किया।
इस घटना के बाद, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक परमदीप सिंह सैनी ने रंजीत कुमार के अनुकरणीय आचरण को मान्यता देने तथा अन्य टिकट-जांच कर्मचारियों को भी इसी प्रकार के मूल्यों को बनाए रखने के लिए प्रेरित करने के लिए उन्हें प्रशस्ति पत्र देने की घोषणा की।
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