संगरूर पुलिस ने धूरी उपमंडल के अंतर्गत स्वान बर्ड्ज में एक ‘समाधान शिविर’ का आयोजन किया, ताकि लोगों के घर-घर जाकर बेहतर, उत्तरदायी और नागरिक-हितैषी पुलिसिंग सेवाएं प्रदान की जा सकें। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) डॉ. रवजोत ग्रेवाल ने विभिन्न गांवों और शहरी क्षेत्रों के निवासियों से सीधे बातचीत की, उनकी शिकायतें और सुझाव सुने और संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे प्रत्येक मामले की कानून के अनुसार जांच करें और उसका निष्पक्ष और समय पर निपटारा सुनिश्चित करें।
एसएसपी ने कहा कि संगरूर पुलिस की सर्वोपरि प्राथमिकता नागरिकों के लिए न्याय सुनिश्चित करना, उनकी वास्तविक शिकायतों का शीघ्र समाधान करना और पुलिस सेवाओं को अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जन-केंद्रित बनाना है। उन्होंने आगे कहा कि इन ‘समाधान शिविरों’ से नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने से मुक्ति मिलती है, क्योंकि उन्हें वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों से सीधे बातचीत करने और अपनी शिकायतें एक ही स्थान पर प्रस्तुत करने का अवसर मिलता है। इससे न केवल शिकायत निवारण प्रक्रिया में तेजी आती है, बल्कि पुलिस पर जनता का विश्वास भी बढ़ता है।
डॉ. ग्रेवाल ने कहा कि अपराध, मादक पदार्थों की तस्करी, यातायात प्रबंधन और महिलाओं, बच्चों और वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के अलावा, पुलिस जनता की दिन-प्रतिदिन की चिंताओं को शीघ्र और कुशल तरीके से हल करने के लिए भी समान रूप से प्रतिबद्ध है।
उन्होंने आगे कहा कि जिले के विभिन्न पुलिस थानों और उपमंडलों में इस तरह के ‘समाधान शिविर’ नियमित रूप से आयोजित किए जाते रहेंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि पुलिस सेवाएं प्रत्येक नागरिक के लिए आसानी से सुलभ रहें। निवासियों से इस पहल का अधिकतम लाभ उठाने की अपील करते हुए, उन्होंने उनसे शिकायतों, विवादों या कानूनी मुद्दों के समाधान के लिए बिना किसी झिझक के पुलिस से संपर्क करने का आग्रह किया, क्योंकि सार्वजनिक सहयोग अपराध मुक्त और सुरक्षित समाज के निर्माण की सबसे मजबूत नींव है।
एसपी (मुख्यालय) राजेश छिब्बर, डीएसपी धुरी गुरप्रीत सिंह और अन्य अधिकारी भी उपस्थित थे।
