पंजाब में अब लोगों को दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे. सत्यापन संबंधी सभी सेवाएँ 1 जनवरी से ऑनलाइन उपलब्ध होंगी। ऑफलाइन सेवाएं बंद हो जाएंगी. पंजाब सरकार ने इस संबंध में तैयारी शुरू कर दी है. यह जानकारी पंजाब के कैबिनेट मंत्री अमन अरोड़ा ने चंडीगढ़ के सेक्टर-26 में एक कार्यक्रम के दौरान दी.
इस बीच उन्होंने छह तरह की ऑनलाइन सेवाओं के सत्यापन से जुड़ा एक प्रोजेक्ट लॉन्च किया. उन्होंने दावा किया है कि इससे लोगों को सरकारी दफ्तरों के झंझटों से मुक्ति मिलेगी. इसके अलावा उनका समय और पैसा भी बचेगा. कार्य में पारदर्शिता आएगी। इस तरह से काम करने वाला पंजाब देश का पहला राज्य बन गया है.
अमन अरोड़ा ने कहा कि सरकार जल्द ही कई विभागों द्वारा दी जाने वाली 95 ऐसी सेवाओं को ऑनलाइन करने जा रही है जो लंबे समय से ऑफलाइन चल रही हैं। इसकी तैयारियां शुरू हो गई हैं. उन्होंने कहा कि इस दौरान राजस्व विभाग, नगर निगम, नगर परिषद, बिजली विभाग की सेवाएं ऑनलाइन की जाएंगी. जिसकी तैयारियां जोरों से चल रही हैं.
पंजाब में चल रहे 500 से ज्यादा सर्विस सेंटरों में काम करवाने के लिए लोगों को दिक्कतों का सामना नहीं करना पड़ता है. इसके लिए सरकार व्हाट्सएप चैट बॉट सेवा शुरू करने जा रही है। इसमें लोगों को अपने मोबाइल पर व्हाट्सएप के जरिए अपना काम बताकर अपॉइंटमेंट बुक करना होगा। इसके बाद उन्हें समय मिलेगा. जिससे लोगों को काफी फायदा होगा. इस बीच सारा काम पंजाबी भाषा में होगा. ऑनलाइन टोकन भी जारी किए जाएंगे। इस प्रणाली के तहत सभी पटवारियों, पंचों, सरपंचों, पार्षदों और नंबरदारों को जोड़ा गया है।
