एयरलाइन इंडिगो ने अपने आधिकारिक एक्स हैंडल पर यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण सलाह जारी की है। कंपनी ने बताया कि जम्मू, श्रीनगर, लेह, धर्मशाला और चंडीगढ़ में खराब मौसम के कारण फ्लाइट शेड्यूल पर असर पड़ रहा है। इन इलाकों में घना कोहरा, बर्फबारी और कम विजिबिलिटी की वजह से उड़ानें प्रभावित हो रही हैं, जिससे कई फ्लाइट्स में देरी, डायवर्शन या रद्द होने की स्थिति बन रही है।
इंडिगो ने स्पष्ट किया कि वह मौसम की स्थिति पर लगातार नजर रख रही है और यात्रियों को सुरक्षित तथा सुगम तरीके से उनकी मंजिल तक पहुंचाने के लिए पूरी कोशिश कर रही है। कंपनी ने यात्रियों से अपील की है कि वे अपनी फ्लाइट की नवीनतम जानकारी के लिए इंडिगो की वेबसाइट या मोबाइल ऐप का नियमित रूप से इस्तेमाल करें। यात्रा से पहले फ्लाइट स्टेटस चेक करना बहुत जरूरी है, क्योंकि मौसम की वजह से आखिरी समय में बदलाव हो सकते हैं।
इंडिगो की टीम हर कदम पर यात्रियों की मदद के लिए उपलब्ध है। यदि फ्लाइट प्रभावित होती है तो रीबुकिंग, रिफंड या अन्य विकल्पों के लिए सहायता प्रदान की जा रही है। कंपनी ने यात्रियों के धैर्य और समझ के लिए आभार जताया है और उम्मीद जताई है कि जल्द ही मौसम साफ होगा और सामान्य उड़ान कार्यक्रम बहाल हो जाएगा।
यह सलाह उत्तर भारत में जारी सर्दियों के मौसम के चलते आई है, जहां जनवरी में घना कोहरा और हिमपात आम है। हाल के दिनों में श्रीनगर एयरपोर्ट पर कई फ्लाइट्स रद्द हुईं, जबकि लेह में भारी बर्फबारी के कारण उड़ानें पूरी तरह रोक दी गई थीं। चंडीगढ़ और धर्मशाला में भी विजिबिलिटी कम होने से परेशानी बढ़ी है। जम्मू-श्रीनगर हाईवे भी कुछ समय के लिए बंद रहा।
यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले फ्लाइट स्टेटस दोबारा जांच लें और जरूरत पड़ने पर एयरलाइन से संपर्क करें। इंडिगो जैसी प्रमुख एयरलाइंस ऐसी स्थितियों में यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देती हैं और मौसम सुधरने तक धैर्य बरतने की अपील करती हैं।
