चंडीगढ़ : दूरसंचार सेवा प्रदाता भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) 15 नवंबर को अंबाला टेलीकॉम जिले के महाप्रबंधक के कार्यालय में एक “टेलीफोन अदालत” और एक ओपन हाउस सत्र आयोजित करेगा।
इसका आयोजन अंबाला दूरसंचार जिले में आने वाले सभी टेलीफोन केंद्रों की टेलीफोन सेवाओं से संबंधित शिकायतों या विवादों की सुनवाई के उद्देश्य से किया जाएगा।
अदालत के दौरान अत्यधिक टेलीफोन बिल, सेवा वितरण और गैर-समय पर या देरी से टेलीफोनी आदि के संबंध में शिकायतों पर विचार किया जाएगा।
अदालतों में पूर्व में चर्चा की गई शिकायतों और जिन मामलों में निर्णय पहले ही संप्रेषित किए जा चुके हैं, उन पर अदालत के दौरान विचार नहीं किया जाएगा। उपभोक्ताओं को संबंधित दस्तावेजों के साथ दो प्रतियों में कार्यालय समय के दौरान उप मंडल अभियंता (संचालन) ओ/ओ महाप्रबंधक, अंबाला दूरसंचार जिला को अपनी शिकायत प्रस्तुत करनी होगी।
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