एक स्थानीय अदालत ने हाल ही में माइक्रोसॉफ्ट को 55 लाख रुपये का हर्जाना देने का आदेश दिया, क्योंकि रेट्नेक सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड नामक कंपनी को ट्रेडमार्क उल्लंघन और माइक्रोसॉफ्ट के ट्रेडमार्क “हॉटमेल”, “आउटलुक” और “ऑफिस 365” का उपयोग करके धोखाधड़ीपूर्ण कॉल-सेंटर संचालन चलाने का दोषी पाया गया था।
अदालत ने यह भी कहा कि माइक्रोसॉफ्ट मुकदमे की लागत के रूप में 20.6 लाख रुपये पाने का हकदार होगा।
अतिरिक्त जिला न्यायाधीश महावीर सिंह की अदालत ने प्रतिवादी को माइक्रोसॉफ्ट के चिह्नों का दुरुपयोग करने से रोकने के लिए एक स्थायी निषेधाज्ञा जारी की, उल्लंघनकारी सामग्रियों को नष्ट करने का आदेश दिया और बहुराष्ट्रीय कंपनी की प्रतिष्ठा को धूमिल करने के लिए दंडात्मक हर्जाना सहित हर्जाना देने का निर्देश दिया।
अदालत ने आदेश दिया, “प्रतिवादी संख्या 1 से 3 के खिलाफ दंडात्मक हर्जाने के साथ-साथ हर्जाना देने का आदेश पारित किया जाता है, जिसमें उन्हें वादी को 50 लाख रुपये की राशि का भुगतान करने का निर्देश दिया जाता है और वे संयुक्त रूप से और अलग-अलग वादी को यह राशि देने के लिए उत्तरदायी होंगे। प्रतिवादी संख्या 7 और 8 के खिलाफ दंडात्मक हर्जाने के साथ-साथ हर्जाना देने का आदेश पारित किया जाता है, जिसमें उन्हें वादी को 5 लाख रुपये की राशि का भुगतान करने का निर्देश दिया जाता है और वे संयुक्त रूप से और अलग-अलग वादी को यह राशि देने के लिए उत्तरदायी होंगे।”
अदालत ने प्रतिवादी को निर्देश दिया कि वह माइक्रोसॉफ्ट ट्रेडमार्क का उपयोग करने वाले सभी उत्पादों और सामग्रियों (जैसे व्यावसायिक ब्रोशर, प्रचार सामग्री, नमूना कॉल स्क्रिप्ट, चेक आदि) को नष्ट करने के लिए सौंप दे।
माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन और उसकी भारतीय सहायक कंपनी ने प्रतिवादी के खिलाफ ट्रेडमार्क उल्लंघन, अनुचित व्यापार व्यवहार, कमजोरीकरण और ट्रेडमार्क अधिनियम, 1999 के तहत क्षतिपूर्ति के लिए मुकदमा दायर किया।
2018 में माइक्रोसॉफ्ट, जो कि विंडोज, ऑफिस 365 और एक्सबॉक्स जैसे उत्पादों के लिए ट्रेडमार्क के साथ एक विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त ब्रांड है, ने आरोप लगाया कि प्रतिवादी ने माइक्रोसॉफ्ट कर्मियों का प्रतिरूपण किया और उनके ट्रेडमार्क का उपयोग धोखाधड़ी वाली तकनीकी सहायता सेवाओं को संचालित करने के लिए किया। माइक्रोसॉफ्ट को वैश्विक स्तर पर 707,421 से अधिक शिकायतें मिलीं, जिनमें से कुछ में प्रतिवादियों को फंसाया गया। प्रतिवादियों ने कथित तौर पर पॉप-अप संदेशों, कोल्ड कॉल और माइक्रोसॉफ्ट के ब्रांडिंग के अनधिकृत उपयोग के माध्यम से ग्राहकों को गुमराह किया, जिससे माइक्रोसॉफ्ट की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा और पीड़ितों को धोखा दिया
