गुरुग्राम पुलिस ने फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है और 11 लोगों को गिरफ्तार किया है, जिन पर एप्पल कस्टमर सर्विस कर्मचारी बनकर अमेरिकी नागरिकों को सहायता का झांसा देने का आरोप है। आरोपियों ने वायरस, तकनीकी समस्याओं और फर्जी फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) नोटिस का डर दिखाकर अमेरिकी नागरिकों को ठगा। पुलिस ने आरोपियों के पास से नौ लैपटॉप, 20 मोबाइल फोन, दो हेडसेट/माइक्रोफोन, दो कारें, एक मोटरसाइकिल और एक स्कूटर बरामद किया है।
अधिकारियों के अनुसार, साइबर पुलिस को सूचना मिली थी कि गुरुग्राम के पालम विहार स्थित जे ब्लॉक के प्लॉट 1208 से एक अवैध कॉल सेंटर संचालित हो रहा है।
आरोप है कि कॉल सेंटर एप्पल के ग्राहक सेवा कर्मचारियों का रूप धारण करके अमेरिकी नागरिकों को निशाना बना रहा था। इस संबंध में साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन (पश्चिम), गुरुग्राम में बीएनएस की धारा 318(4), 319 और 61(2) तथा आईटी अधिनियम की धारा 43, 66डी, 72 और 75 के तहत मामला दर्ज किया गया है।
सूचना मिलने पर पुलिस ने सोमवार को छापेमारी की। छापेमारी के दौरान आरोपियों को लैपटॉप, हेडसेट और मोबाइल फोन का उपयोग करके एक्स-लाइट डायलर और एप्पल फेसटाइम के माध्यम से अंग्रेजी में विदेशी नागरिकों से बातचीत करते हुए पाया गया।
मौके से कुल 11 आरोपियों को गिरफ्तार किया गया। पुलिस के मुताबिक, आरोपियों की पहचान दिल्ली के सुभाष नगर निवासी प्रीतपाल सिंह के रूप में हुई; मोहम्मद रिजन अंसारी, हाथी खाना, नूर गंज, नई दिल्ली के निवासी; मध्य दिल्ली के लड्डू घाटी के निवासी चैतन्य गोयल; ओडिशा के भद्रक जिले के वासुदेवपुर गांव के निवासी मनीष; शाहरुख अंसारी, निवासी हाथी खाना, नूर गंज, नई दिल्ली; संजीव पांडे, निवासी केवल पार्क, आज़ादपुर, दिल्ली; कालीघाट, वज़ीराबाद, दिल्ली के निवासी शिवम; आदित्य, निवासी सेवा पार्क, उत्तम नगर, दिल्ली; मोहन गार्डन, उत्तम नगर, दिल्ली के निवासी दीपक त्रिवेदी; रामा पार्क, उत्तम नगर, दिल्ली के निवासी वरुण गौतम; और नीरज, पुराना बस स्टैंड क्षेत्र, कृष्णा कॉलोनी, रामलीला पड़ाव, रोहतक, हरियाणा का निवासी है।
पुलिस पूछताछ के दौरान पता चला कि प्रीतपाल सिंह कॉल सेंटर का टीम लीडर था। आरोपियों ने लगभग तीन महीने पहले परिसर किराए पर लिया था और वे फर्जी कॉल सेंटर चला रहे थे। प्रत्येक कॉलर को कमीशन के आधार पर नियुक्त किया जाता था, जबकि संचालन का प्रबंधन एक अन्य व्यक्ति द्वारा किया जा रहा था।
एसीपी (साइबर) गौरव फोगाट ने बताया, “आरोपियों ने अमेरिकी नागरिकों को यह कहकर बहलाया कि उनके मोबाइल फोन वायरस से संक्रमित हैं या उनमें तकनीकी समस्याएँ हैं और उन्हें एक वर्चुअल टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने के लिए राजी किया। उन्होंने एक्स-लाइट डायलर और एप्पल फेसटाइम के ज़रिए एप्पल के प्रतिनिधि बनकर तकनीकी सहायता के नाम पर पीड़ितों को गुमराह किया। उन्होंने फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के फ़र्ज़ी नोटिस दिखाकर डर पैदा किया और पीड़ितों से 10,000 से 20,000 डॉलर की धोखाधड़ी की। धोखाधड़ी से प्राप्त राशि को कॉल सेंटर के मालिक द्वारा दिए गए विदेशी बैंक खातों में स्थानांतरित कर दिया गया, साथ ही उपहार वाउचर/कार्ड नंबर भी धोखाधड़ी से प्राप्त किए गए। हम आरोपियों से पूछताछ कर रहे हैं।”
