समाधान शिविर की समीक्षा बैठक में प्रमुख अधिकारियों के अनुपस्थित रहने पर नाराजगी जताते हुए उपायुक्त (डीसी) प्रीति ने निर्देश दिए कि विभिन्न विभागों के पांच अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी किए जाएं। जिला खाद्य एवं आपूर्ति नियंत्रक (डीएफएससी), जनस्वास्थ्य विभाग, बिजली निगम गुहला, एचएसवीपी और पीडब्ल्यूडी डिवीजन-2 के कार्यकारी अभियंताओं (एक्सईएन) को नोटिस जारी किए जाएंगे। अधिकारियों को चेतावनी भी दी गई कि लगातार लापरवाही बरतने पर अनुशासनात्मक कार्रवाई की जा सकती है।
डीसी ने कहा, “बैठक में पांच अधिकारी अनुपस्थित थे, इसलिए उन्हें कारण बताओ नोटिस जारी किया जाएगा।”
उन्होंने शुक्रवार को लघु सचिवालय में बैठक की अध्यक्षता करते हुए इन अधिकारियों के प्रमुखों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए तथा जन शिकायतों के प्रभावी समाधान के उद्देश्य से चलाए जा रहे समाधान शिविरों के संचालन के संबंध में निर्देश जारी किए।
डीसी प्रीति ने इस बात पर जोर दिया कि समाधान शिविर और सीएम विंडो जैसे मंच जनता की समस्याओं के समाधान के लिए महत्वपूर्ण हैं और इन्हें गंभीरता से लिया जाना चाहिए। उन्होंने सभी विभागाध्यक्षों को निर्देश दिया कि वे हर शुक्रवार को समीक्षा बैठकों में शामिल हों और विभागीय शिकायतों के बारे में अपडेट के साथ पूरी तैयारी के साथ आएं। उचित ब्रीफिंग या दस्तावेज के बिना जूनियर कर्मचारियों को भेजना स्वीकार नहीं किया जाएगा।
उन्होंने आगे निर्देश दिया कि अनसुलझे शिकायतों का, चाहे वे शिविरों से हों, सीएम विंडो से हों या मीडिया रिपोर्टों से, शीघ्रता और पारदर्शिता के साथ समाधान किया जाना चाहिए तथा डीसी कार्यालय को नियमित रिपोर्ट प्रस्तुत की जानी चाहिए।
साप्ताहिक समाधान शिविर प्रत्येक सोमवार और गुरुवार को प्रातः 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक आयोजित किए जाते हैं तथा शुक्रवार को समीक्षा बैठकें होती हैं, जिसके दौरान डीसी व्यक्तिगत रूप से विभागवार प्रगति का आकलन करते हैं।
