गुरूग्राम, 16 फरवरी 300 से अधिक गुरुग्राम सोसायटियों में से केवल 15 प्रतिशत ने एकल-बिंदु कनेक्शन के लिए एकीकृत बिजली बिलिंग प्रणाली पर स्विच किया है, निवासियों ने इसके लिए अनिवार्यता की मांग करते हुए दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम (डीएचबीवीएन) से संपर्क किया है।
ऊंची इमारतों के निवासी स्थानीय निवासी कल्याण संघों (आरडब्ल्यूए) और बिल्डरों द्वारा सामान्य क्षेत्रों के लिए अधिक शुल्क वसूलने और भुगतान करने के लिए मजबूर होने की शिकायत करते हैं।
नई प्रणाली के साथ समस्याएँडीएचबीवीएन के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, अधिकांश सोसायटी अभी भी स्विच नहीं कर रही हैं क्योंकि उन्हें सामान्य सेवाओं, जैसे कि कॉमन एरिया, सीवेज ट्रीटमेंट प्लांट और स्ट्रीटलाइट्स के लिए अलग-अलग मीटर बनाए रखने होते हैं और अपने मौजूदा बिजली के बुनियादी ढांचे को ओवरहाल करना होता है।
पावर बैकअप के मामले में, सिस्टम को निवासियों को अलग से या दोहरे रजिस्टर मीटर के माध्यम से भुगतान करने की आवश्यकता होती है।
सोसायटियों द्वारा बिजली के लिए ओवरचार्जिंग की निगरानी के लिए डीएचबीवीएन द्वारा 2022 में शुरू की गई प्रणाली को अभी भी पूरी तरह से अपनाया जाना बाकी है, अधिकांश सोसायटियों को अभी भी अपने मीटरों को नई प्रणाली के साथ एकीकृत करने की आवश्यकता है। एकीकृत बिलिंग प्रणाली का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना था कि अंतिम उपयोगकर्ताओं को निर्धारित टैरिफ पर वास्तविक बिजली खपत के लिए एक अलग बिल प्राप्त हो, जिससे डेवलपर्स या आरडब्ल्यूए को पावर बैकअप और सामान्य क्षेत्र रखरखाव की आड़ में बिजली के लिए निवासियों से अधिक शुल्क लेने से रोका जा सके।
“इस प्रणाली को ऊंची इमारतों में फ्लैट मालिकों जैसे एकल-बिंदु कनेक्शन के अंतिम उपयोगकर्ताओं को लाभ पहुंचाने के लिए लॉन्च किया गया था। यह सुनिश्चित करेगा कि निवासी केवल अपनी व्यक्तिगत आवासीय इकाइयों में उपयोग किए जा रहे चीज़ों के लिए भुगतान करें, न कि लिफ्ट, पोर्च, पार्किंग आदि जैसे सामान्य क्षेत्रों के लिए। अधिकांश समाजों ने अभी तक इसे नहीं अपनाया है, और हम इस प्रणाली को अनिवार्य करने पर विचार कर रहे हैं।” डीएचबीवीएन के एमडी पीसी मीना ने कहा।
यह प्रणाली उन फ्लैट मालिकों को महत्वपूर्ण राहत प्रदान करने के लिए तैयार है, जिन्होंने डीएचबीवीएन के मानक टैरिफ का पालन नहीं करने वाले बिल्डरों या आरडब्ल्यूए द्वारा उठाए गए बिलों के बारे में बार-बार शिकायत की है, जिससे वे अलग-अलग स्लैब टैरिफ के लाभ से वंचित हो जाते हैं।
डीएचबीवीएन के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, अधिकांश सोसायटियों ने अभी भी स्विच नहीं किया है क्योंकि उन्हें सामान्य सेवाओं, जैसे सामान्य क्षेत्र, सीवेज उपचार संयंत्र और स्ट्रीटलाइट्स के लिए अलग-अलग मीटर बनाए रखने और अपने मौजूदा बिजली बुनियादी ढांचे को ओवरहाल करने की आवश्यकता है। पावर बैकअप के मामले में, सिस्टम को निवासियों को अलग से या दोहरे-रजिस्टर मीटर के माध्यम से भुगतान करने की आवश्यकता होती है।
कई समाज नए बिजली बुनियादी ढांचे पर स्विच करने के लिए धन की कमी का हवाला देते हैं, जबकि अन्य गैर-उपयोगकर्ता-अनुकूल सॉफ़्टवेयर को चुनौती के रूप में उजागर करते हैं।
“हर दूसरे दिन, बिलिंग के साथ कई त्रुटियां और मुद्दे सामने आते हैं, जिनमें गलत टैरिफ स्लैब चयन, बिल पर जीएसटी विवरण की अनुपस्थिति और सामान्य क्षेत्रों में बिजली की खपत के संबंध में गलत अनुमान शामिल हैं। नई प्रणाली अपनाने के बाद से हमें कोई महत्वपूर्ण लाभ नहीं मिला है। इसके अतिरिक्त, विसंगतियां भी हैं, क्योंकि अधिकांश फ्लैट मालिक दूसरों से तुलना करके अपने बिलों की जिम्मेदारी लेने से इनकार करते हैं, इसलिए हम पुरानी प्रणाली पर वापस लौट आए हैं, ”यूनाइटेड गुरुग्राम आरडब्ल्यूए एसोसिएशन के एक पदाधिकारी ने कहा।
