चंडीगढ़ और पंजाब सहित पंजाब सर्किल में प्रमुख दूरसंचार कंपनियों के उपभोक्ताओं ने दोपहर के समय नेटवर्क में व्यवधान की सूचना दी।
परिणामस्वरूप, उन्हें कॉल में व्यवधान और डेटा कनेक्टिविटी की समस्याओं का सामना करना पड़ा। कई उपयोगकर्ताओं ने इंटरनेट तक पहुंच नहीं होने और कनेक्टिविटी में रुकावट की शिकायत की।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया के ग्राहक प्रभावित हुए हैं। अधिकांश ग्राहकों ने डेटा सेवाओं के बारे में शिकायत की और कुछ ग्राहकों ने नेटवर्क आउटेज की भी शिकायत की, खासकर वॉयस कॉल के दौरान, यहाँ तक कि इस रिपोर्ट को दर्ज करने के समय भी। कई लोगों ने अपनी दुर्दशा को उजागर करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया। नवदीप सिंह ने एक्स पर लिखा, “मेरे क्षेत्र में 2 से 3 घंटे से कॉलिंग सिस्टम डाउन है। कृपया समस्या का समाधान करें। खन्ना, मंडी गोबिंदगढ़ और अमलोह सहित क्षेत्र। @airtelinndia”
सूत्रों के अनुसार, 5G कोर मुद्दों के कारण ग्राहकों को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। सूत्रों ने आगे कहा कि दूरसंचार कंपनियाँ मुद्दों पर काम कर रही हैं और जल्द ही उन्हें ठीक कर लिया जाएगा।”
हालाँकि, प्रयास करने के बावजूद, रिपोर्ट दाखिल होने तक इस मुद्दे पर आधिकारिक संचार प्राप्त नहीं हुआ था।
