सिरसा ज़िले में, प्रशासन ने आखिरकार स्थानीय निवासियों की लगातार शिकायतों के बाद कार्रवाई की है कि उनके परिवार पहचान पत्र (परिवार पहचान पत्र) में दोपहिया और चार पहिया वाहनों के बारे में गलत जानकारी दी जा रही है। मीडिया में बार-बार छपी खबरों में यह बताया गया कि ये गलतियाँ आर्थिक रूप से कमज़ोर परिवारों को कैसे प्रभावित कर रही हैं, जिसके बाद इस मुद्दे ने व्यापक ध्यान आकर्षित किया।
गुरुवार को, स्थानीय अधिकारियों ने घोषणा की कि आधिकारिक पोर्टल में एक नया फीचर जोड़ा गया है, जिससे नागरिक ऐसी विसंगतियों के बारे में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अधिकारियों के अनुसार, प्रभावित व्यक्ति अब नज़दीकी अटल सेवा केंद्र, सीपीएलओ कार्यालय, या खंड विकास एवं पंचायत अधिकारी (बीडीपीओ) कार्यालय में संपर्क कर सकते हैं, जहाँ प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए हेल्प डेस्क स्थापित किए गए हैं। शिकायतें आधिकारिक वेबसाइट pppoffice.haryana.gov.in पर ऑनलाइन भी दर्ज की जा सकती हैं।
ज़िले में ऐसे कई मामलों की सबसे पहले रिपोर्ट की थी। एक मामले में, एक मंदिर के पुजारी, जिसके पास सिर्फ़ एक साइकिल है, को ग़लती से चार पहिया वाहन का मालिक बता दिया गया। नतीजतन, उसका नाम गरीबी रेखा से नीचे (बीपीएल) राशन कार्ड सूची से हटा दिया गया और उसे सब्सिडी वाला अनाज मिलना बंद हो गया। इसी तरह की ग़लतियाँ एक सब्ज़ी विक्रेता, एक नाई और एक दिहाड़ी मज़दूर को भी हुईं—इन सभी को ग़लती से वाहन मालिक बता दिया गया और बाद में उन्हें बीपीएल लाभों से वंचित कर दिया गया, जिससे उनके परिवारों को काफ़ी मुश्किलों का सामना करना पड़ा।
