हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने शुक्रवार को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सभी जिलों के उपायुक्तों के साथ समाधान प्रकोष्ठ की समीक्षा बैठक की। बैठक के बाद, महेंद्रगढ़ की उपायुक्त अनुपमा अंजली ने जिले की स्थिति का संक्षिप्त विवरण प्रस्तुत किया। जिले में 8 अक्टूबर, 2024 से 8 अक्टूबर, 2026 तक समाधान शिविरों में कुल 4,771 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 3,090
उपायुक्त ने बताया, “कुल शिकायतों में से लगभग 65 प्रतिशत शिकायतों का समाधान कर दिया गया है।” मुख्यमंत्री कार्यालय के पुष्टिकरण प्रकोष्ठ द्वारा संपर्क किए जाने पर 2,214 शिकायतकर्ताओं ने पुष्टि की कि उनकी शिकायतों का समाधान हो गया है। उपायुक्त ने आगे बताया कि जिले में 197 लंबित और पुनः खोले गए मामले थे, जो कुल मामलों का लगभग 4 प्रतिशत था।
कुल शिकायतें। उन्होंने सभी संबंधित अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि समाधान शिविरों में प्राप्त सभी शिकायतों का समाधान निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाए। अंजलि ने इस बात पर जोर दिया कि शिकायतों का समाधान केवल पोर्टल पर ही नहीं, बल्कि जमीनी स्तर पर भी किया जाना चाहिए।
“समाधान शिविर सरकार के प्रमुख कार्यक्रमों में से एक है। इसलिए, शिकायतकर्ताओं को समाधान के बारे में सूचित किया जाना चाहिए और उन्होंने कहा, “उनकी संतुष्टि सुनिश्चित की जानी चाहिए।” उपायुक्त ने अधिकारियों को लंबित शिकायतों को प्राथमिकता देने और समय पर रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश भी दिया। उन्होंने यह भी कहा कि…
अधिकारियों को स्वयं शिविरों में उपस्थित होकर जनता की बातों को ध्यानपूर्वक सुनना चाहिए। उन्होंने बताया कि प्रत्येक उपमंडल में सोमवार और गुरुवार को सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जाते हैं। लोग इनमें शामिल हो सकते हैं।
शिविरों में जाकर वे अपनी समस्याओं को सीधे अधिकारियों के सामने प्रस्तुत कर सकते हैं। महेंद्रगढ़ के पुलिस अधीक्षक (एसपी) दीपक, अतिरिक्त उपायुक्त तरुण कुमार पवारिया और अन्य अधिकारी उपस्थित थे।
