शिमला नगर निगम (एसएमसी) के महापौर सुरिंदर चौहान ने गेयटी थिएटर में तीन दिवसीय शीतकालीन पर्यटन प्रदर्शनी का उद्घाटन किया। उन्होंने देश भर में सांस्कृतिक आदान-प्रदान के माध्यम से राष्ट्रीय एकता को मजबूत करने में यात्रा और पर्यटन की भूमिका पर जोर दिया। उन्होंने अंतर-सांस्कृतिक पर्यटन से उत्पन्न पारस्परिक सम्मान और आर्थिक लाभों को भी उजागर किया।
महापौर ने तमिलनाडु, बिहार, नागालैंड, जम्मू और कश्मीर तथा हिमाचल प्रदेश सहित भाग लेने वाले राज्यों का स्वागत किया। प्रदर्शनी में कई निजी ट्रैवल एजेंट, स्थानीय परिवहन कंपनियां और आतिथ्य एवं साहसिक पर्यटन क्षेत्रों की एजेंसियां भी शामिल थीं।
उद्घाटन के बाद, “भविष्य की राह – यात्रा और पर्यटन उद्योग में एआई और वर्चुअल रियलिटी की भूमिका” विषय पर एक पैनल चर्चा आयोजित की गई। आईटी पेशेवर सुभाष ठाकुर ने कहा कि एआई कार्यप्रवाह को नया रूप देगा, जिससे उद्योग के कर्मचारियों की कार्यकुशलता बढ़ेगी, लेकिन यह मानवीय बुद्धिमत्ता का स्थान नहीं लेगा। उन्होंने आगे कहा, “यह हितधारकों को पर्यटकों जैसे अंतिम उपयोगकर्ताओं को अधिक कुशलता से सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाएगा।”
आईएचएन-कुफरी के डॉ. प्रशांत विहेता ने इस बात पर प्रकाश डाला कि विकसित होती प्रौद्योगिकियां सेवा प्रदाताओं को अपने लक्षित दर्शकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और पूरा करने में मदद करके पर्यटक अनुभवों को बेहतर बनाएंगी, जिससे अंततः समग्र संतुष्टि में वृद्धि होगी।
