अब पंजाब के लोग अपनी पुलिस शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं; लोक शिकायत निवारण पोर्टल लॉन्च किया गया। सीएम भगवंत मान ने कहा कि यह प्रणाली राज्य के लोगों को समयबद्ध तरीके से अपना काम करने में मदद करेगी। पंजाब के मुख्यमंत्री भगवंत मान ने सोमवार को लोगों को अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करने की अनुमति देने के लिए राज्य पुलिस का लोक शिकायत निवारण पोर्टल लॉन्च किया।
उन्होंने यहां एक बयान में कहा, “इस क्रांतिकारी निर्णय का उद्देश्य नागरिकों को अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करने, इसकी प्रगति की निगरानी करने और घर बैठे रिपोर्ट प्राप्त करने में सक्षम बनाना है।” मान ने कहा कि यह प्रणाली प्रणाली में कई और समानांतर पूछताछ की प्रथा को प्रभावी ढंग से समाप्त कर देगी और नागरिकों को अपना काम समयबद्ध तरीके से पूरा करने में मदद करेगी।
उन्होंने नागरिक केंद्रित शासन प्रदान करने की दिशा में अपनी सरकार की दृढ़ प्रतिबद्धता को दोहराया।मुख्यमंत्री ने आगे कहा कि प्रणाली जवाबदेही को मजबूत करेगी और दोषी अधिकारियों को निष्क्रियता और अत्यधिक देरी के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
इस अवसर पर बोलते हुए, पुलिस महानिदेशक गौरव यादव ने इस कदम को अपने कामकाज में पारदर्शिता लाने के लिए एक जवाबदेह और उत्तरदायी प्रणाली प्रदान करने के लिए पुलिस विभाग के प्रयास के रूप में वर्णित किया।
