चंडीगढ़ : मरीजों को पंजीकरण के लिए लंबी कतारों में इंतजार करने से बचाने के लिए पोस्ट ग्रेजुएट इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल एजुकेशन एंड रिसर्च (पीजीआई) ने एडवांस्ड कार्डिएक सेंटर में एक वेंडिंग मशीन लगाई है, जिसके जरिए वे एक टोकन जेनरेट कर सकते हैं।
यह टोकन वेंडिंग मशीन द्वारा नंबर वाली पर्ची जनरेट होने के बाद मरीजों को अपना पंजीकरण कार्ड बनवाने में सक्षम करेगा।
टोकन प्राप्त करने के बाद, प्रदर्शन पर टोकन नंबर फ्लैश करने के लिए रोगी प्रतीक्षा क्षेत्र में आराम कर सकते हैं। स्क्रीन पर नंबर दिखाई देने के बाद, वे रजिस्ट्रेशन के लिए विंडो पर जा सकते हैं।
किसी भी दिन, कार्डियक सेंटर में मरीजों की भारी भीड़ देखी जाती है, जो सुबह 6 बजे से ही ओपीडी पंजीकरण काउंटर के बाहर कतार में लगना शुरू कर देते हैं।
मरीज अब वेंडिंग मशीन से एक टोकन प्राप्त कर सकते हैं और जब ओपीडी पंजीकरण काउंटर खुलता है, तो उसे कार्ड बनवाने के लिए काउंटर पर दिखाया जा सकता है। इससे मरीजों को अब लंबी कतार में नहीं लगना पड़ेगा।
एक बार जब अस्पताल का नया सॉफ्टवेयर पेश हो जाएगा, तो मैनुअल टोकन सिस्टम को ऑनलाइन सॉफ्टवेयर के साथ एकीकृत कर दिया जाएगा, जिसके जरिए मरीज डॉक्टर के कमरे के लिए भी टोकन प्राप्त कर सकेंगे। अब तक, कतारों को कम करने के लिए उन्नत नेत्र और हृदय केंद्रों में टोकन प्रणाली पर काम किया जा रहा है, ”प्रो विवेक लाल, निदेशक, पीजीआई कहते हैं।
संस्थान एक रोगी मोबाइल एप्लिकेशन की भी योजना बना रहा है जिसमें अनंतिम बाह्य रोगी विभाग (ओपीडी) पंजीकरण, विशेष क्लिनिक नियुक्ति, रोगी कतार की स्थिति, जांच रिपोर्ट देखने, ऑनलाइन भुगतान और मोबाइल भुगतान की सुविधा होगी। इसके अलावा, एक ‘डॉक्टर डेस्क’ मोबाइल एप्लिकेशन होगा, जिसमें ओपीडी प्रिस्क्रिप्शन स्कैनिंग, मरीज की रिपोर्ट देखने, जांच और उपचार के आदेश और एक डॉक्टर का डैशबोर्ड होगा।
परियोजना के कार्यान्वयन के बाद के चरण में, मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से एक डिजिटल टोकन प्रणाली शुरू की जाएगी।
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