गुरुग्राम, 3 सितंबर लंबे इंतजार के बाद आखिरकार बंधवारी टोल प्लाजा पर फास्टैग सुविधा शुरू हो गई है, जिससे यात्रियों को काफी राहत मिली है। हालांकि, जागरूकता की कमी और तकनीकी समस्याओं के कारण पीक ऑवर्स के दौरान ट्रैफिक जाम की समस्या बनी रहती है। टोल प्लाजा अधिकारियों के अनुसार, यातायात सुचारू रूप से चलने में करीब एक सप्ताह का समय लग सकता है।
लंबे समय से, यात्रियों को बंधवारी टोल प्लाजा पर ट्रैफिक जाम से जूझना पड़ रहा है, खासकर पीक ऑवर्स के दौरान जब ट्रैफिक सबसे ज्यादा होता है। जवाब में, भीड़भाड़ को कम करने में मदद के लिए फास्टैग सिस्टम को लागू करने की जोरदार मांग की गई है।
फास्टैग की शुरुआत के साथ, यातायात अब अधिक सुचारू रूप से चल रहा है क्योंकि वाहन तेज़ी से गुजर सकते हैं। हालाँकि, कुछ मुद्दे अभी भी भीड़भाड़ में योगदान करते हैं। कई यात्रियों को अपने फास्टैग खातों में कम शेष राशि का सामना करना पड़ रहा है, जबकि अन्य ने अभी तक फास्टैग स्थापित नहीं किया है।
टोल प्लाजा अधिकारियों ने कहा है कि फास्टैग सिस्टम चालू तो हो गया है, लेकिन स्थिति सामान्य होने में समय लगेगा। जब तक सभी वाहन फास्टैग से लैस नहीं हो जाते, तब तक दोनों तरफ की तीन लेन नकद लेन-देन के लिए आरक्षित रहेंगी। जब 90 प्रतिशत से अधिक वाहनों में फास्टैग लग जाएगा, तो प्रत्येक तरफ केवल एक लेन नकद भुगतान के लिए आरक्षित रहेगी। बदलाव को तेज करने के लिए, टोल संचालन करने वाली कंपनी ने यात्रियों से अपने वाहनों पर फास्टैग लगाने का आग्रह किया है।
टोल प्लाजा का संचालन करने वाली कंपनी साउथ एशियन टोलवेज प्राइवेट लिमिटेड के निदेशक आशीष कुमार भारद्वाज ने कहा, “फास्टैग बैलेंस कम होने और फास्टैग के इस्तेमाल के बारे में यात्रियों में जानकारी की कमी जैसी समस्याओं के कारण यातायात जाम की समस्या बनी हुई है। हमें उम्मीद है कि आने वाले सप्ताह में यातायात में सुधार होगा।”
बंधवाड़ी टोल प्लाजा से रोजाना 50 हजार से ज्यादा वाहन गुजरते हैं। फास्टैग सुविधा शुरू होने से नियमित यात्री खुश हैं।
फरीदाबाद निवासी सोनू कुमार ने कहा, “मैं दिल्ली एयरपोर्ट पर काम करता हूं और हर दिन गुरुग्राम से होकर आता-जाता हूं। टोल पर पहले काफी ट्रैफिक जाम रहता था। फास्टैग सुविधा शुरू होने से काफी राहत मिली है।”
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